我有預約相關問題

為了讓每次來星舟的你能夠最快速最便捷找到適合你的充電站與充電車位，星舟快充特別推出了「智慧分析」這項功能!! 這項功能能夠自動幫你預估導航到您所選擇的站點，所需花費的時間以及充電時間，並立即預約充電停車位，大幅節省下您的寶貴時間，是不是很方便。只需要您提供愛車的品牌與車型品牌即可進行分析比對。 都看到這邊了，想試一試這個酷東西嗎，馬上免費解鎖它吧! 解鎖智慧分析：點擊任一充電站點，即可看到智慧分析，免費解鎖使用

當你選定位置點開地圖上的充電站時，你可以開啟智慧分析功能，這樣我們就可以幫你選定最適合你的電動車並且能夠最快速充電的充電槍，你就可以選擇是否預約並導航。 如果你自行決定要使用哪一支充電槍的時候，進階款的充電樁也會提供預約功能，並且為你導航前往所在的充電站位置。 這樣一來，你就可以輕鬆地預約你想要的充電槍，並且確保在你需要充電的時候能馬上充電。 星舟小提醒： 每次預約只會為您的導航時間多保留10分鐘，超過預約時間會自動幫你取消預約。 如果你目前預約了一支充電槍，就不能再預約其他的充電車位囉，如果想要更改預約的位置就必須先取消原先的預約。

找到你預約的充電車位非常簡單！ 當你成功預約充電時，系統會自動幫你導航到你預約的充電位置，只需跟隨導航指示，就可以輕鬆抵達目的地。抵達後，你可以根據預約當下所提供的充電槍資訊裡的充電停車位，在充電站找到對應的停車格就可以啦。 此外，即使你沒有預約，只要選定了充電站的位置，我們也可以為你提供導航服務。 這樣你就可以隨時找到你想要前往的充電站，讓你的充電之旅更加輕鬆愉快~ 星舟小提醒：如果你離開了LINE，想要再次查找你的預約頁面，可以在星舟快充LINE官方帳號下方，選單最上面的按鈕會變成「我的預約狀態」，點擊後就會跳出你預約的那支充電槍的所在車位與價格等各種詳細資訊囉~

當然可以取消預約！只要在你預約的充電槍資訊畫面中，找到「立即取消預約」的按鈕，點擊它就可以取消你的預約了，這樣你就可以自由地重新安排充電計劃，或者選擇其他充電站進行充電。 取消預約簡單方便，讓你隨時根據需要調整行程安排。 星舟小提醒 : 如果你離開了LINE，想要再次查找你的預約頁面，可以在星舟快充LINE官方帳號下方，選單最上面的按鈕會變成「我的預約狀態」，點擊後就會跳出你預約頁面就能找到立即取消預約的按鈕囉~

啟用智慧分析服務是非常簡單的哦！ 只需要在點選充電站或是查看每支充電槍詳情時，在智慧分析：未解鎖下方就會有一個「免費解鎖使用」的按鈕，點擊它，然後填寫你的車型訊息就可以開啟這項服務啦。 記得試試看啊，享受智慧充電的樂趣吧！

這是一個很棒的問題 ! 目前星舟快充的預約功能，依據導航行程最多為您保留 45 分鐘，若您超過預約時間，基本上系統會將充電車位開放給所有會員進行選擇，不過不用擔心，若您原本預約的充電車位，再您超過預約時間抵達站點後，仍沒有其他會員正在充電，那您仍可以進行充電服務