我不小心按到充電樁緊急按紐了,我該怎麼辦?

不小心誤觸了充電樁緊急停止按紐,別緊張 ! 我們會帶著您一步一步解決這個問題~

第一步 - 您應該會看到充電樁顯示 「請使用復位操作」緊急停止 資訊,且充電樁燈號顯示紅燈恆亮

第二步 - 請檢查充電樁側邊,找到一個紅色按壓的按鈕 (這個就是充電樁急停按鈕) 您剛剛應該是不小心誤觸了這個紅色按鈕

第三步 - 將這個急停按鈕輕輕向上拉起 (此時您正在進行充電樁復位動作),同時您會看到充電樁上與您的手機顯示充電結束畫面,充電樁也恢復顯示綠燈恆亮的燈號,代表充電流程結束,即可進行拔槍操作

小提醒 : 使用部分 AC 樁時,可能會再您拔槍之後,才會結束訂單

若您仍無法順利排解這個問題,請立即與星舟快充客服聯繫,我們將盡速為您處理。
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