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當然沒問題，只要透過星舟快充LINE官方帳號，點選下方選單的【會員中心 > 我的會員資料】(如果沒有顯示可以點擊下方「星舟快充」字樣開啟選單)，就可以更改你註冊時的電子信箱囉! 星舟小提醒： 電子信箱變更之後，將會再重新寄出驗證信進行電子郵件驗證

我們任何時間都可以為您解答問題，我們有星舟快充 LINE官方帳號 的AI客服，隨時為您解答任何問題。 請多加利用星舟快充 LINE官方帳號 的AI客服，我們會在第一時間回答您任何問題！ 若您需要真人客服為您解答問題，星舟客服團隊很樂意協助你解決任何問題，服務時間如下 : 服務時間 : 每週一至週五 09:00-18:00

通常，充電明細會在您正常結束充電時，顯示在您的手機螢幕上，點選「確定」之後，您會收到立即推播訊息，顯示您的充電帳單費用與充電明細資訊連結 若您仍沒有看到您的充電明細顯示畫面或是 LINE 的推播訊息，可以點選 LINE 官方帳號下方選單中「充電帳本」裡(如果沒有看到選單，點擊下方「星舟快充」字樣即可)，可以查看您的所有歷史充電訂單 如果你還是找不到你要的充電明細，別猶豫！趕快來聊天室詢問我們的客服。我們會很樂意協助你解決這個問題，確保你能夠獲得你所需的充電明細資訊。

星舟快充充電設備包含電性類漏電保護、短路保護、過電壓保護、過電流保護、過溫保護，結構性耐撞、防塵、防水等皆通過標檢局驗證檢定，而星舟快充充電樁皆有經過VPC安全驗證及IP55認證，還請您放心使用我們的充電服務。

不小心誤觸了充電樁緊急停止按紐，別緊張 ! 我們會帶著您一步一步解決這個問題~ 第一步 - 您應該會看到充電樁顯示 「請使用復位操作」緊急停止 資訊，且充電樁燈號顯示紅燈恆亮 第二步 - 請檢查充電樁側邊，找到一個紅色按壓的按鈕 (這個就是充電樁急停按鈕) 您剛剛應該是不小心誤觸了這個紅色按鈕 第三步 - 將這個急停按鈕輕輕向上拉起 (此時您正在進行充電樁復位動作)，同時您會看到充電樁上與您的手機顯示充電結束畫面，充電樁也恢復顯示綠燈恆亮的燈號，代表充電流程結束，即可進行拔槍操作 小提醒 : 使用部分 AC 樁時，可能會再您拔槍之後，才會結束訂單 若您仍無法順利排解這個問題，請...

關於充電樁燈號的意思，以星舟快充的 Titan 180 kW 槍燈號舉例如下： - 綠燈恆亮：表示充電樁處於待機中，準備接受充電請求。 - 藍燈恆亮：表示充電樁正在充電中，充電樁在為你的車子注入能量，你的寶貝車輛正在享受充電的美好時光。 - 綠燈閃爍：表示充電樁正在讀取刷卡或者感應卡片中，可能在確認用戶信息。 - 紅燈恆亮：注意！注意！這就是充電樁的SOS訊號，可能出現一些異常狀況需要注意，如果樁警示（A、Ｂ槍同時恆亮），可能意味著充電樁處於故障狀態。 如果你看到樁警示，就像是充電樁在喊「救命啊！」，需要進行維修或者其他處理，所以，不要猶豫，趕快拿起手機撥打我們的客服電話 : 080...

別著急，你可以試試以下方法： 首先，請檢查一下你的垃圾郵件信箱，有時候驗證信可能被誤判為垃圾郵件而被放在了垃圾郵件資料夾中。 如果還是找不到，請確認你填寫的電子郵件地址是否正確，可先將驗證碼彈窗關閉後，進行電子郵件的確認修改後，再次點選「下一步」，再次驗證。如果電子郵件有錯誤的話，是收不到驗證信的哦！ 在填寫驗證碼時，如果已經送出去獲取一次驗證碼，認證失敗，需要重新發送驗證碼，會需要等1分鐘倒數完，再按「重新發送」寄發驗證信後，即可在你修改完的信箱中，找到您再次發送的驗證信哦! 如果以上方法還是沒有找到驗證信，請耐心等待一下，有時候信件可能會有延遲。如果長時間都沒有收到，可以聯繫星舟...

別擔心，我們可以試試以下方法解決這個問題： 首先，請確認你填寫的手機號碼是否正確，可先將驗證碼彈窗關閉後，進行手機號碼的確認修改後，再次點選「下一步」，再次驗證。如果手機號碼有錯誤的話，可能會導致收不到驗證簡訊哦！ 其次，請檢查一下你的手機是否處於正常的網路狀態，有時候網路連接不穩定也會影響到簡訊的接收。 如果你還是收不到，或者有任何其他問題，請聯繫我們的客服團隊，我們將會竭誠為你解決問題！ 星舟小提醒：手機號碼非必填的選項，僅作為緊急聯絡使用