別擔心,我們可以試試以下方法解決這個問題:
首先,請確認你填寫的手機號碼是否正確,可先將驗證碼彈窗關閉後,進行手機號碼的確認修改後,再次點選「下一步」,再次驗證。如果手機號碼有錯誤的話,可能會導致收不到驗證簡訊哦!
其次,請檢查一下你的手機是否處於正常的網路狀態,有時候網路連接不穩定或是以下狀況都會影響到簡訊的接收。
1. 手機設定來電攔截app或封鎖/過濾黑名單之app (如Whoscall等),請解除攔截或封鎖,避免簡訊接收失敗。
2. 目前手機設定為飛航模式或勿擾模式。
3. 於電信業者設定「拒收企業簡訊」功能,若需查詢、關閉此功能請自行洽詢所屬電信商。
4. 目前手機儲存空間不足。
如果你還是收不到,或者有任何其他問題,請聯繫我們的客服團隊,我們將會竭誠為你解決問題!
星舟小提醒:手機號碼非必填的選項,僅作為緊急聯絡使用
Jun 17, 2025